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Para hacer el pago correspondiente a una reserva, es necesario que siga las siguientes recomendaciones:

Pagos con tarjeta de crédito

Todos los pagos con tarjeta de crédito, generan el 10% de incremento

Formas de pago:

1. En nuestros puntos de atención al cliente contamos con 2 sucursales en la ciudad de Bogotá
2. Por medio de su reserva en internet
3. Asistencia telefónica en nuestro web center PBX: 1+ 2586106 - 8058460

Pagos en efectivo

Facilidades de pago en efectivo o por consignación

Formas de pago:

1. En nuestros puntos de atención al cliente contamos con 2 sucursales en la ciudad de Bogotá
2. Servicio a domicilio en horario de oficina $5.000 de recargo
3. Consignación en nuestra cuenta corriente del Banco de Davivienda y/o sus oficinas aliadas de Bancafe, a nombre de Colombia Extrema

RECOMENDACIONES IMPORTANTES
No olvides las siguientes recomendaciones antes de hacer un pago de viajes con nosotros
1.	Todas las reservas realizadas por internet o telefonicamente son provisionales y entran en lista de espera.
2.	Todas las reservas provisionales antes de la tuya tienen prioridad.
3.	Todas las reservas provisionales duran 72 horas hábiles colgadas en nuestro sistema.
4.	Colombia Extrema no se hace responsable por reservas caídas que no hayan sido bloqueadas con anticipación.
5.	Para poder confirmar y asegurar tus cupos, es necesario bloquear la reserva provisional.
6.	Para bloquear una reserva provisional es necesario un anticipo (mínimo) del 30%, a partir de ahí puedes bloquear con cualquier cantidad superior, incluso el 100%.
7.	Una ves bloqueada la reserva, se dará fecha máximo de pago (para cancelar el excedente) 48 horas antes de la partida.
8.	Entre el plazo de 48 horas antes del viaje y el inicio de los servicios, no se aceptan cambios, cancelaciones, ni modificaciones. Se hará un cargo del 100% del valor total cancelado.
9.	El valor del deposito de la reserva no es reembolsable, acumulable, ni endosable.
10.	Las fechas de reserva son provisionales antes del bloqueo.
11.	Todas las tarifas están sujetas a cambio sin previo aviso y a disponibilidad en el momento de reservar.
12.	Cualquier servicio no consumido en la actividad, no sera reembolsable, acumulable, ni endosable.
13.	Los horarios de salida se confirmarán tras la realización de la reserva.
14.	El destino seleccionado será el destino reservado. No se aceptan modificaciones.

CONDICIONES DEL SERVICIO
1.	Los servicios ofrecidos por Colombia Extrema Trading Group en calidad de agente de viajes están sujetos a las regulaciones establecidas por el régimen de responsabilidad que establece la ley 300 de 1996 y sus decretos reglamentarios.
2.	El valor del deposito de la reserva no es reembolsable, acumulable, ni endosable.
3.	La cancelación de la reserva con 48 horas hábiles o menos, previo al inicio de los servicios y la no presentación, tendrán un cargo del 100% del valor del viaje.
4.	La cancelación de la reserva recibida de 5 días a 48 horas hábiles antes del inicio de los servicios, tendrán un cargo del 30% del valor del viaje.
5.	Todos los planes y/o actividades pueden ser aplazadas, modificadas o suprimidas del plan itinerario, debido a malas condiciones metereológicas, geológicas y vulcanológicas, restricciones de la coordinación o administración del lugar, orden publico (terrorismo - huelga - manifestación) y accesos imposibilitados (derrumbes - taponamientos - obstrucciones).
6.	Todos los servicios contenidos en el plan, conocidos y aceptados por el pasajero no tendrán cambio ni modificaciones y adicionalmente, no serán reembolsables, acumulables, ni endosables.
7.	Una vez iniciado el viaje, todos los servicios incluidos en el plan que no sean utilizados, no serán reembolsables, acumulables, ni endosables.
8.	La compra de planes o servicios a través de Colombia Extrema Trading Group no exonera al viajero de cumplir con todas las disposiciones y reglamentos internos del viaje programado.
9.	Colombia Extrema Trading Group no se hace responsable por la perdida ni daño de los objetos personales del pasajero (documentos, títulos o valores, equipos electrónicos, joyas, víveres, ropa y vestuario).
10.	Todos los menores de edad necesitan autorización expresa (por escrito) de sus padres y fotocopia de su documento de identidad, para poder realizar las actividades.
11.	En el momento de la NO realización de un viaje por causas de fuerza mayor en las fechas programadas, Colombia Extrema Trading Group entregará al pasajero un nuevo voucher con la modificación y la nueva orden de servicios, anulando automáticamente el voucher anterior, sin reversión de dinero ni modificaciones en el plan.
12.	Todos los viajeros de Colombia Extrema Trading Group estarán cubiertos por una póliza integral de seguro contra accidentes con la compañía MAPFRE SEGUROS, cuyos montos y accidentes se describen a continuación: Muerte Accidental $10.000.000 - Inhabilitación Permanente $10.000.000 - Gastos Funerarios $2.000.000 - Honorarios Médicos y Gastos de Trata $4.000.000.